Aujourd’hui, icomovox vous propose 7 actions que vous pouvez mettre en place dès la fin de la lecture de cet article. L’objectif est de vous faire gagner en visibilité. Ces 7 actions sont valables pour toutes entreprises ; que vous vendez des produits ou des services, que vous souhaitez augmentez les ventes de votre site e-commerce ou que votre volonté soit de faire croître le nombre de visiteurs dans votre boutique. Ces actions, simples à mener, peuvent être réalisées dans l’ordre qui vous convient. L’ordre dans lequel nous présentons ces actions n’a pas d’importance. Ce qui est important c’est de vous lancer, de mesurer les résultats et de vous perfectionner.
1. Communiquez sur des forums web et sites spécialisés
En tant que professionnel de votre domaine, vous connaissez votre environnement, comment celui-ci évolue et où trouver vos clients potentiels. Selon les domaines, la communauté ciblée est plus ou moins organisée. Elle peut notamment échanger sur un ou plusieurs forums, sur un réseau social en particulier (une page Facebook par exemple) ou sur d’autres plateformes (Discord, Switch…). Bien souvent, vous connaissez mieux que quiconque les habitus de vos clients cibles. Vous êtes donc la meilleure personne pour mener à bien cette action. Communiquer sur ces forums ou sites spécialisés passe premièrement par une présentation de votre entreprise aux admins qui peuvent vous laissez publier un ou plusieurs posts gratuitement. Selon les cas, vous pourrez envisager de faire de la publicité auprès de personnes susceptibles d’être fortement intéressées par votre offre. Un atout non négligeable à mettre dans sa main.
2. Développez vos réseaux sociaux
Dans la même veine que le point précédent, cette deuxième action a pour but d’augmenter votre visibilité web et ainsi attirer des internautes sur votre site. Selon votre cible et vos moyens, choisissez un ou deux réseaux sociaux et créez une page entreprise. Cette action nécessite plusieurs prérequis et de la réflexion avant le lancement. Si vous gérez déjà plusieurs pages entreprise mais que certains des points ci-dessous vous manquent, pas de panique. Nous avons tous le droit de nous améliorer. Voici nos conseils avant de communiquer sur les réseaux sociaux :
- avoir construit son image de marque (logo, charte graphique, ton) afin d’être reconnu et percutant à chaque post.
- savoir quels contenus vous allez diffuser (photos, vidéos, articles…). Gardez en tête qu’un des objectifs est de partager et d’échanger avec votre communauté. Vous pouvez poser des questions ouvertes, les internautes en sont friands.
- définir une plage horaire pour répondre aux commentaires et questions. Être aimable, se rendre disponible, informer, tout ceci participe à votre image de marque.
- définir une fréquence à laquelle vous publierez. Quelque soit le réseau social, publier une fois par mois sera nettement insuffisant. Il vous faudra être organisé pour publier régulièrement, créer un calendrier de publications peut vous aider. C’est ainsi que vous serez repéré par les internautes et les algorithmes respectifs et que vous verrez le résultat de vos efforts.
3. Tenir un blog et publier des articles
Nous vous en avons déjà parlé chez icomovox dans l’article intitulé “Pourquoi créer un blog sur mon site e-commerce”. Bien qu’il soit orienté pour les e-commerçants, vous connaîtrez les multiples avantages à créer un blog et l’alimenter régulièrement. Pour récapituler et peut-être même compléter l’article, voici la liste des sujets et les avantages à tenir un blog :
- informer sur son domaine d’activité et ainsi se poser en professionnel. Devenez une référence et vous susciterez la confiance de vos visiteurs.
- montrer son offre (produits ou services), avec des mises en situation afin que les visiteurs puissent se projeter. Sur votre blog vous serez libre de présenter un produit ou un service comme bon vous semble et de la manière que vous souhaitez. Vous pouvez faire preuve d’originalité, la seule limite c’est votre imagination.
- retenir ses visiteurs. Plus ils resteront sur votre site web, plus vous augmentez les chances de vente ou de prise de contact. Cela dépend des objectifs de votre site web, définis en amont.
- informer sur votre entreprise. Après avoir défini vos valeurs et le message à communiquer, un bon “storytelling” peut s’avérer efficace pour fédérer les internautes.
- Bon pour le référencement naturel. En effet, les moteurs de recherche et plus particulièrement Google donneront de bonnes notes à ceux qui publient régulièrement.
4. Développez des partenariats
Lorsque vous vous lancez dans une entreprise, il y a fort à parier que vous n’êtes pas tout seul dans votre domaine d’activité. Il existe sûrement des entreprises déjà bien ancrées. Faites le tour de ces entreprises, informez vous sur ce qu’elles proposent. Non seulement cela vous permettra d’avoir une idée de ce qui fonctionne ou non mais vous pourrez également envisager de leur proposer vos produits et/ou services. Etablir des partenariats permet de profiter de la visibilité de ces entreprises et potentiellement d’acquérir de nouveaux clients. Evidemment, il s’agit d’échanges gagnant/gagnant, vous devez proposer à votre futur partenaire quelque chose d’intéressant.
Exemples
- Proposer des produits ou une réduction en échange d’un service
- Echanger les liens de vos sites web
- Organiser un webinaire à deux entreprises complémentaires
- Chacun publie une annonce sur ses réseaux sociaux
5. Participer à des forums
Cette fois-ci il s’agit d’un ou plusieurs forums dans la vraie vie. Régulièrement, et partout en France, des forums sont organisés dans de nombreux domaines différents. Quelque soit l’activité que vous exercez, participer à un forum présente de nombreux avantages. Mais avant tout, permettez-nous de vous rappelez quels outils vous seront nécessaires pour faire bonne impression : cartes de visite, dépliants, catalogue, kakémono et autres supports print. Les avantages à participer à un forum :
- sonder la dynamique de votre domaine d’activité
- anticiper la direction à prendre
- montrer ses produits ou expliquer ses services directement à des personnes intéressées
- distribuer ses cartes de visite ou dépliants et se faire connaître
- prendre contact avec des collaborateurs ou partenaires potentiels
- évaluer les retours d’expérience
6. Récoltez les avis de vos clients
Souvent négligé (même par les professionnels du web), la récolte des avis clients est un point important dans le développement de son entreprise. La capture de ces avis peut se faire de différentes manières, en utilisant Google MyBusiness par exemple. L’opération est relativement facile et rapide à mettre en place. Vous aurez seulement besoin d’une adresse mail Google et de temps pour compléter votre profil. À chaque vente, n’hésitez pas à demander à vos clients de donner leur avis, c’est un formulaire simple à compléter en seulement quelques minutes. Il s’agit bien d’une action à mettre en place dès aujourd’hui car les effets positifs sont grands. En effet, près de 90% des internautes prêtent attention aux avis avant de passer à l’acte d’achat. C’est donc un élément d’assurance important dont l’effet boule de neige vous sera bénéfique dans le temps. De plus, certains retours vous permettront d’améliorer votre offre et d’augmenter votre plus-value.
7. Formez-vous
Rien n’est plus important que de miser sur sa propre valeur. Autrement dit, tous les savoirs et savoir-faire acquis par vos soins pourront être utilisés pour faire fructifier votre entreprise. Ces savoirs ou ces nouvelles compétences peuvent toucher différents domaines tels que le marketing, le e-commerce, le web ou un domaine directement liés à votre activité. Nous vous invitons à lire des livres, écouter des podcasts et regarder des vidéos qui vous permettront de prendre de la hauteur dans le but d’offrir de nouvelles perspectives à votre entreprise. En tant que professionnels de la communication, icomovox vous propose différentes formations pour être autonome dans la gestion de votre site web et la publication sur les réseaux sociaux. Des points importants si vous souhaitez donner une nouvelle dynamique à votre entreprise.
Nous vous formons
Profitez de notre expertise et de nos expériences dans le domaine du web pour vous former et développer votre activité.
